Términos de Servicio

Estos términos regulan tu uso de Athenion. Por favor, léelos. La versión en español es la vinculante: si hay alguna diferencia entre las dos versiones, prevalece la versión en español, porque el operador está en Perú.

1. Quiénes somos

Athenion es operado por:

Nombre: Leonardo Jesus Ferreyra Canaval
Documento: RUC 10728483844
Domicilio: Av. Colombia 930, Pueblo Libre, Lima, Perú
Soporte: [email protected]

El operador es una persona natural en Perú. "Nosotros" se refiere al operador. "Tú" se refiere a la persona que usa Athenion. El tratamiento de tus datos personales se describe en la Política de Privacidad.

2. Aceptación y requisitos

Al crear una cuenta o usar Athenion en https://athenionlearn.app, aceptas estos términos. Si no los aceptas, no uses el servicio.

Debes tener 18 años o más.
Puedes iniciar sesión con Google, Microsoft o con un código de 6 dígitos enviado a tu correo. Mantén tu acceso seguro. Eres responsable de la actividad de tu cuenta.
Las cuentas son individuales. No compartas tu cuenta.

Por ahora ofrecemos solo cuentas individuales. Más adelante podrían existir planes institucionales o para colegios, con acuerdos aparte.

3. El servicio y su estado beta

Athenion es un tutor de IA. Te enseña un tema paso a paso, guarda tus notas y tu progreso, programa repasos y ofrece espacios de práctica y proyectos de portafolio.

El acceso es actualmente solo por invitación (beta). Durante la beta:

las funciones pueden cambiar, fallar o eliminarse;
no hay acuerdo de nivel de servicio (no se garantiza disponibilidad);
podemos reiniciar o limitar el acceso cuando sea necesario para mantener el servicio.

Haremos nuestro mejor esfuerzo razonable por mantener tus datos seguros, y puedes exportar tus notas en cualquier momento (sección 9).

4. Límites de la IA

Las lecciones, respuestas y retroalimentación de Athenion son generadas por IA.

Puede equivocarse. Puede afirmar cosas falsas con seguridad o estar desactualizada. Verifica los datos importantes en fuentes confiables.
No es asesoría profesional. Nada en Athenion es asesoría médica, legal, financiera ni de otro tipo profesional.
Sigues siendo responsable. Tú decides cómo usar lo que aprendes. No dependas de Athenion para decisiones en las que un error pueda causar daño.
Athenion no toma decisiones con efectos jurídicos o similarmente significativos para ti. Una persona puede revisar cualquier inquietud que envíes a [email protected].

Tu texto se envía a un proveedor externo de IA para generar respuestas, como se describe en la Política de Privacidad.

5. Uso aceptable

No debes:

infringir la ley ni subir contenido ilegal;
atacar, sondear o sobrecargar el servicio u otros sistemas;
extraer o copiar el servicio de forma masiva, ni usarlo para crear un producto competidor;
eludir los límites de uso, los controles de acceso o el sistema de invitaciones;
minar criptomonedas ni ejecutar cargas pesadas ajenas al aprendizaje en los espacios de práctica;
usar los espacios de práctica para atacar a terceros o alojar contenido ilegal;
conectar cuentas reales de nube ni ingresar credenciales o medios de pago reales de nube en los espacios de práctica. Los espacios de práctica de Athenion usan solo emuladores locales gratuitos. Nunca necesitas pagar a un proveedor de nube para aprender aquí;
hacerte pasar por otra persona ni abusar de datos de terceros.

Podemos retirar contenido o suspender el acceso ante incumplimientos (sección 12).

6. Límites de uso razonable

Para que el servicio sea sostenible, cada cuenta tiene una cuota mensual de uso de IA. Se mide en tokens de IA y no la reducimos de forma imprevisible. Si la alcanzas, podemos ralentizar o pausar las funciones de IA hasta el siguiente período, y te avisaremos en la aplicación. La cuota de tu plan se mostrará antes de que te suscribas.

7. Suscripción, prueba gratuita y pagos (a futuro)

Aún no hay planes de pago. Lo siguiente se aplicará cuando empiecen.

Precio. Una suscripción mensual de un precio que se anunciará antes de que empiecen los pagos. El precio se mostrará antes de cualquier cobro. Los usuarios hispanohablantes ven el precio en USD, con un equivalente en soles indicado como aproximado. El monto final cobrado es el que se muestra al pagar.

Prueba gratuita. Los nuevos suscriptores tienen 1 mes de prueba gratuita. Se requiere una tarjeta de pago para iniciarla. No se te cobra durante la prueba. Si cancelas antes de que termine la prueba, no se te cobrará. Si no cancelas, la suscripción comienza y se renueva cada mes hasta que canceles. Te mostraremos la fecha del primer cobro antes de empezar.

Proveedor de pagos. Los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos (merchant of record), que será nombrado aquí antes de que empiecen los cobros. Él es el vendedor registrado de la transacción. Sus propios términos y su política de reembolsos se aplican a la transacción. Nunca vemos el número completo de tu tarjeta.

Avisos de renovación. Te avisaremos antes del primer cobro y antes de cambios de precio.

Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento, desde la configuración de tu cuenta o escribiendo a [email protected]. Cancelar es tan fácil como registrarse. La cancelación se aplica al final del período de facturación vigente y conservas el acceso hasta entonces.

Reembolsos. A cada transacción se le aplica la política de reembolsos de nuestro proveedor de pagos. Además, revisaremos de buena fe cualquier solicitud enviada a [email protected], y nada de lo aquí dispuesto limita tus derechos imperativos como consumidor.

Cambios de precio. Si el precio cambia, te avisaremos antes de tu próximo cobro y podrás cancelar antes de que se aplique.

8. Reclamos: Libro de Reclamaciones

Puedes presentar un reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones virtual: estará disponible aquí antes de que empiecen los pagos. También hay un enlace en el sitio y en tu cuenta. Además, puedes escribir a [email protected] y acudir a Indecopi en cualquier momento.

9. Tu contenido

Es tuyo. Eres dueño de tus notas, tus entradas, tus mensajes de chat y el código que escribes en los espacios de práctica ("tu contenido"). Eso incluye lo que escribes con tus propias palabras.

Nuestra licencia. Nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva para alojar, procesar y mostrar tu contenido únicamente en la medida necesaria para operar el servicio para ti, incluido enviarlo a nuestros encargados listados en la Política de Privacidad. La licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, sujeto a los plazos de conservación de la Política de Privacidad.

Sin entrenamiento de IA. No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA.

Exportación y eliminación. Puedes exportar tus notas como Markdown (una bóveda de Obsidian) en cualquier momento desde la aplicación. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. Eliminamos tus datos dentro de los 30 días posteriores y las copias de seguridad se eliminan en los 14 días siguientes.

Declaras que tienes derecho a enviar tu contenido y que no infringe derechos de nadie.

10. Nuestra propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca "Athenion" y la forma en que está armado el servicio pertenecen al operador o a sus licenciantes. Te damos un derecho personal e intransferible de uso del servicio. No puedes copiarlo, venderlo ni aplicar ingeniería inversa, salvo cuando la ley lo permita. Las lecciones y notas generadas por IA que se te muestran puedes usarlas para tu propio aprendizaje y para tu uso personal no comercial.

11. Disponibilidad y cambios en el servicio

Buscamos mantener Athenion disponible, pero no lo garantizamos, especialmente durante la beta. Podemos modificar o discontinuar funciones. Si discontinuamos todo el servicio, te daremos un aviso razonable y la oportunidad de exportar tus notas, y reembolsaremos cualquier período prepagado no usado si existen pagos.

Te avisaremos por correo o en la aplicación con al menos 15 días de anticipación a la entrada en vigor de cambios importantes en estos términos. Si el cambio afecta el precio, te avisaremos antes de tu próximo cobro. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar y eliminar tu cuenta.

12. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar Athenion y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos de forma grave o repetida, si pones en riesgo el servicio o a otras personas, o si la ley lo exige. Cuando sea razonable, te avisaremos antes y te dejaremos exportar tus notas. Si terminamos una suscripción de pago sin culpa tuya, te reembolsaremos la parte no usada.

13. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", especialmente durante la beta. En la medida que la ley lo permita, no garantizamos que sea ininterrumpido ni libre de errores, ni que los resultados de la IA sean exactos o adecuados para un fin particular.

En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti por reclamos relacionados con el servicio se limita a los montos que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar ni tus derechos imperativos como consumidor, incluidos los de tu país de residencia.

14. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de Perú. Las controversias serán resueltas por los tribunales de Lima, sin perjuicio de tus derechos imperativos como consumidor en tu país, incluido el derecho a acudir a tus tribunales o autoridades de consumo locales, y a Indecopi en Perú.

15. Contacto

Soporte y consultas: [email protected] Privacidad y solicitudes de derechos: [email protected] Operador: Leonardo Jesus Ferreyra Canaval, Av. Colombia 930, Pueblo Libre, Lima, Perú